Conditions générales de vente
1. Objet Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente des produits proposés par Maison Lisette sur le site internet [votre site web].
2. Identification du vendeur
- Nom de l'entreprise : Maison Lisette
- Siège social : 140 impasse du Relier, 19310 Perpezac-le-Blanc
- SIRET : 934 188 590 00012
- Contact : contactmaisonlisette@gmail.com
3. Acceptation des conditions Le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant de passer commande et les accepter sans réserve.
4. Produits Les caractéristiques des produits sont décrites sur le site. Les photographies sont non contractuelles.
5. Prix Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont indiqués séparément.
6. Commande Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des CGV. La commande est confirmée par un e-mail de validation.
7. Paiement Le paiement peut être effectué par [carte bancaire]. Le paiement doit être effectué avant l'envoi des produits.
8. Livraison La livraison est effectuée à l'adresse fournie par le client. Les délais de livraison sont indicatifs.
9. Rétractation Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.
10. Retours et remboursements Les retours doivent être signalés par e-mail. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
11. Garantie Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
12. Responsabilité Maison Lisette décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits ou d'erreur de la part du client lors de la commande.
13. Données personnelles Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
14. Litiges Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
15. Modification des CGV Maison Lisette se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment.